ソルエナジー お客様の声

浜松市　S様	パワーコンディショナの取り付け位置の基準（天井とコンディショナーの離隔距離）の周知が不十分であったため、発電開始後にコンディショナーを10数ｃｍ移動することとなった。壁面に不必要な穴を開けられ不愉快であった。施工の管理者に周知してほしい。

弊社の対応

この度は大変なご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご指摘のような状況になりました経緯は、パワーコンディショナー（以下パワコン）設置最適位置にありました、洗濯物の室内干し用のバーをよけて設置したことにございます。メーカーではパワコン設置場所について、放熱を十分換気できるスペースを確保すること（天井や壁から機器までの距離等を明確に）と規定しています。
今後は最優先すべきことを間違いなく判断し、安全第一で正確な施工を行ってまいります。